O autor
Stelleo Tolda é Diretor Presidente do MercadoLivre.com desde novembro de 1999. Ele é responsável pela gestão de uma equipe de 260 funcionários em quatro áreas principais: Comercial & Marketing, Financeiro & Administrativo, Atendimento a Clientes e Pagamentos (MercadoPago).
Stelleo possui Bacharelado e Mestrado em Engenharia Mecânica pela Universidade de Stanford e MBA pela Graduate School of Business da Universidade de Stanford.
É autor do blog MLOG (http://www.mercadolivre.com.br/mlog) e da coluna mensal B2U (http://www.idgnow.uol.com.br/colunistas).
2 Novembro, 2006 às 4:21 am |
Olá Stelleo!
Parabéns pelo blog!
Somos um grupo de profissionais de marketing especializados em marketing de guerrilha, e gostariamos de parabenizar pela iniciativa de abrir um blog que tenha realmente duas vias de comuniação.
Estaremos lançando brevemente uma série de entrevistas com blogueiros WordPress, e gostariamos de incluí-lo em nossa lista. Nestas entrevistas estaremos perguntando a diversos blogueiros quais são as ferramentas de guerrilha utilizadas na divulgação do blog e como isso afeta o negócio.
Antes de mais nada, seja bem vindo a comunidade wordpress Brasil!
8 Junho, 2009 às 3:56 pm |
Millor,
Nossa assessoria de comunicação entrará em contato com você para intermediar a entrevista para o blog.
Abraços,
Stelleo
http://WWW.mercadolivre.com.br/mlog
3 Novembro, 2006 às 9:16 am |
Estou à disposição! Abraços, Stelleo.
20 Janeiro, 2007 às 1:39 am |
Stelleo,
Tenho acompanhado o blog, está dez.
Parabéns pelo sucesso, estou na torcida sempre!
abs!
8 Fevereiro, 2007 às 7:11 pm |
Oi Stelleo,
Parabéns pelo blog e pelos artigos no IDG. Acompanho sempre.
Abraços
23 Março, 2007 às 7:49 pm |
Olá Stelleo, parabéns pelo Blog, uma iniciativa interessante, tenho acompanhado seus posts aqui e no IDG Now.
Sucesso,
Luciano A Oliveira
JumpEducation
Diretor de Novos Negócios
26 Março, 2007 às 9:46 pm |
Olá Stelleo; parabéns pelo Blog e sucesso do Mercadolivre.
Abraços!
Divino Souza
Novidi
23 Abril, 2007 às 12:10 pm |
Olá Stelleo,
Parabéns pelo blog e pelos artigos no IDGNow, Venho acompanhando sempre!!!
Sucesso a você e para toda equipe ML!!!
Um Grande Abraço!
André Pinheiro
OMeuCardápio – Gastronomia web 2.0
http://www.omeucardapio.com.br
4 Julho, 2007 às 1:48 pm |
Ola Stelleo,
parabéns pelo blog .
Tenho algumas dúvidas sobre um artigo seu..Será que vc poderia me responder ?
Tenho muita admiração pelo seu trabalho.
Aguardo sua resposta !
7 Agosto, 2007 às 5:02 pm |
Olá Stelleo!
Sou coordenadora de cursos do Instituto de Estudos de Televisão, no Rio de Janeiro, e gostaria de conversar sobre a possibilidade de você ministrar uma aula sobre web 3.0.
Vou mandar mais informações para o seu e-mail, ok?
Obrigada!
Ariane Holzbach
Instituto de Estudos de Televisão
(21) 2558.8606
13 Outubro, 2007 às 5:51 pm |
Ola Stelleo, parabéns pelo seu blog.
O Mercadolivre é um sucesso, mas o site precisa de um banho de usabilidade. Tenho certeza que se você fizesse uma reestruturação no site poderia melhorar a usabilidade do mesmo aumentando a receita. O site é um case de sucesso, e também, case de falta de usabilidade.
Abraços,
Fabio
15 Outubro, 2007 às 2:02 pm |
Olá, Fábio, obrigado por sua participação.
Procuramos estar em constante evolução a fim de melhorar a usabilidade e todas as funcionalidades e aplicativos do site.
Agradecemos sua opinião e caso queria dar mais detalhes, não hesite em nos contatar.
Abraços,
Stelleo Tolda
17 Novembro, 2007 às 9:22 pm |
Boa noite Stelleo!
Antes de mais nada gostaria de deixar anotada a admiração que tenho pelo seu trabalho.
Sou usuário do Mercado Livre e gostaria de compartilhar com você a necessidade que sinto de se ter uma janela (contendo informações sobre o que é comprar no ML) de confirmação antes da realização de cada compra/venda no site.
Como sabe existe inúmeros casos de compras feitas e não concretizadas, em função de cliques dados por usuários novos que tem dificuldade de navegar pelo site, como também por usuários que simplesmente não se interaram sobre o funcionamento do ML.
A janela educativa de segurança talvez pudesse evitar as compras feitas de maneira equivocada, e por fim, não concretizadas por esses usuários. Como consequência, traria mais segurança e rapidez nas negociações e daria menos trabalho para todos os usuários e menos trabalho para o próprio Mercado Livre.
Não sei se já existe alguma ferramenta ou projeto para que esse tipo de problema não ocorra mais e o prazo de eventual implementação…
Gostaria de saber qual sua opinião sobre o tema.
Agradeço desde já pela atenção e por seu tempo.
Atenciosamente,
Fabio.
19 Novembro, 2007 às 4:15 pm |
Olá, Fábio, agradeço a leitura no blog e a sugestão que, por sua vez, já foi enviada às áreas competentes da empresa.
Atualmente temos dicas gerais sobre a compra, além de solicitarmos a autenticação (login + senha) para validar a oferta.
Portanto, de certa forma, alertamos sobre as responsabilidades do comprador.
De qualquer forma, novamente, agradeço a preocupação.
Abs,
Stelleo
10 Janeiro, 2008 às 10:46 am |
Olá Stelleo, muito bom seu blog. Tenho uma sugestão: por que não uma categoria chamada “Mercado Livre” onde o sr. poderia nos contar um pouco mais sua experiência de dirigir um site tão importante p/ a internet brasileira e nos contar também coisas sobre os bastidores da empresa. Sou usuário do ML e, sinceramente, acho o site mais impessoal, frio e distante que existe na web! Sinto falta de funcionários “seres humanos” que conversem com os usuários, que exponham suas idéias, que se orgulhem dos seus acertos e que se desculpem por suas falhas. Acho que o sr, como presidente da empresa, seria a pessoa perfeita para mostrar este lado “humano” do ML. obrigado e abraços!
15 Janeiro, 2008 às 12:47 pm |
Gostaria que o Mercado Livre disponibilizasse um e-mail para os usuários se comunicarem com o próprio Mercado Livre. Sugerimos isso em razão de não haver meio de comunicação entre usuário e ML. Isto é, o ML pode mandar e-mail para os usuários, mas os usuários não podem mandar e-mail para o ML.
15 Janeiro, 2008 às 2:48 pm |
Velho usuário do ML,
Agradeço a sugestão. O objetivo do blog, no entanto, não é falar especificamente sobre o MercadoLivre, mas sim, discutir temas latentes do mundo digital, internet, tecnologia.
Diria que tenho consciência de que como site de internet pode-se ter a impressão de impessoalidade sobre o MercadoLivre. No entanto, a empresa é feita de pessoas, tantos os milhões de usuários que compram, vendem e interagem através da plataforma, quanto os funcionários da empresa que se esforçam por oferecer o melhor serviço aos usuários. Talvez a melhor forma de conhecer o MercadoLivre é participar de um de nossos eventos para vendedores. Recomendo a Universidade MercadoLivre – é lá que se pode ter uma dimensão de que somos uma empresa feita por seres humanos.
Também temos canais específicos como os fóruns de usuários e o portal de contato.
Abs,
Stelleo
15 Janeiro, 2008 às 2:49 pm |
Almir,
O blog não tem o intuito de ser o canal de atendimento ao usuário.
Nele, ainda, temos uma política explicando que tipos de comentários são removidos. Veja: http://mlonlinegeneration.wordpress.com/sobre/. Seu comentário, na ocasião, foi removido, justamente por não estar em acordo com nenhuma temática tratada no blog.
Para atendimento ao usuário, dispomos do canal de contato, na página principal do site: http://www.mercadolivre.com.br/contato_home. Escolha o assunto de seu interesse e depois clique em contatar comunicação com o usuário. Você preencherá um formulário que será lido por um representante de comunicação. Após um prazo de até 24 horas, você obterá resposta e buscaremos solução para a sua solicitação.
At.
Stelleo
21 Janeiro, 2008 às 7:30 pm |
Olá stelleo tolda
Gostaria de dar uma sugestao, por que o mercado livre nao oferece ao cliente um atendimente pessoal, por exmplo telefone ou msn seria muito mais informal nao acha, seria uma comunidade muito mais reunida. Obrigado pela atencao Thomas.
22 Janeiro, 2008 às 12:49 pm |
Thomas,
O MercadoLivre oferece uma plataforma de atendido nos mesmos moldes de seu negócio, ou seja, via web.
O portal de contato, na home page do site, conta com uma equipe de representantes de comunicação que atendem aos usuários que precisarem.
Para acessá-lo, por favor, siga as orientações abaixo.
1) Na home page do site (www.mercadolivre.com), clique no item “Contato”, que lhe direcionará para a página http://www.mercadolivre.com.br/brasil/ml/org_ayuda.main. Nesta página, você encontra informações para solucionar suas dúvidas sobre:
* Cadastro/Meus Dados
* Guia do comprador
* Guia do vendedor
* Minha Conta/Faturamento
* Busca
* Qualificações
* Políticas no MercadoLivre
* Segurança no MercadoLivre
* Programa de Afiliados MercadoSócios
* MercadoPago
2) Clique no ítem de seu interesse para que o MercadoLivre possa responder suas dúvidas. Ao fazê-lo, você será direcionado para uma nova tela.
3) Nesta nova tela, selecione a pergunta que mais se aproxima de sua dúvida e clique no link “Continuar”, no canto inferior direito da página. Você será direcionado para uma tela que responderá a sua dúvida.
4) Caso ainda precise de mais informações, clique no link “Comunicação com os Usuários”, no canto inferior direito da página. Você será direcionado para uma nova tela onde poderá enviar sua dúvida diretamente para o Atendimento do MercadoLivre.
Vale ressaltar que todas as solicitações enviadas para o link “Comunicação com os Usuários” são respondidas no prazo máximo de 24 horas e que o tempo médio de resposta é de 15 horas.
At.
Stelleo
1 Fevereiro, 2008 às 1:27 pm |
no Marketing online, o Mercadolivre é disparado mais divulgado, com a estratégia de divulgação onde um webmaster faz seu cadastro e insere em seu sitio o link para ML foi o grande salto para o sucesso que tem… com a onda atual de Inclusão Digial, na Internet, quem esta a procura de algo semi-novo ou novo só clicar mecadolivre.com.br ou entrar por meio de links nos sites parceiros.
sucesso e muito grato pelo seu imenso (e árduo) trabalho
Rodrigo Henrique
Brasília – DF
19 Fevereiro, 2008 às 12:10 pm |
Olá Stelleo,
parabéns pelo blog. Assino o feeds e tbém linkei em meu blog.
Abs
19 Fevereiro, 2008 às 3:14 pm |
Olá, Andrey, agradeço a leitura e a indicação.
Fique à vontade para sugerir temas, posts e comentar!
Abs,
Stelleo
13 Março, 2008 às 3:12 pm |
[...] do Mercado Livre, que mantém o blog corporativo Mlog, editado pelo presidente da empresa, Stelleo Tolda. A idéia partiu do acompanhamento da boa experiência de Tolda como executivo-blogueiro, [...]
30 Março, 2008 às 12:58 pm |
Olá Stelleo.
Nunca tive a oportunidade para falar sobre isso e nem sei se é muito profissional de minha parte mencionar isso por aqui.
De qualquer maneira, apenas quero que admiro demais seu trabalho e vejo todo o sucesso que o MercadoLivre está desenvolvendo.
O crescimento de uma empresa depende muito dos funcionários, mas principalmente dos principais “representantes” da empresa, como é o seu caso, e o seu trabalho, juntamente com outros profissionais como Carol, simplesmente foram e estão sendo magníficos.
Obrigada por fazer do MercadoLivre a minha empresa!!!
Um forte abraço de quem tem o prazer de estar com vc nesta empreitada! =)
Vanessa Jolie =)
31 Março, 2008 às 10:22 am |
Olá, Vanessa, fico feliz que goste de trabalhar no MercadoLivre. Que esta sua motivação contagie a todos em sua volta! Agradeço por fazer parte deste time.
Abs,
Stelleo
7 Abril, 2008 às 3:21 pm |
Ola Stelleo,
Queria dar os parabéns pela iniciativa. Ano passado comecei o meu (TemploDigital) e espero ter a dedicação e sucesso que vocês tem com o Mlog.
Agradeço pela sua visita ao meu blog e espero podermos trocar mais sobre essa nova revolução que estamos presenciando e participando.
Um grande abraço.
Renato Abdo
CEO – SocialMonitor
16 Maio, 2008 às 10:51 am |
Olá Stelleo
Agradeço sua participação no blog de Mídias Sociais. E fico realmente feliz quando encontro empresários investindo em Mídias Sociais, criando a oportunidade de dialogar com seus clientes e parceiros.
Algumas empresas brasileiras já despertaram e começaram a investir em estratégias para participar das redes sociais. Mais uma vez, vejo uma prova, que um blog corporativo é uma excelente estratégia! Além de aproximar os usuários (clientes, futuros clientes, empregados, parceiros, amigos…) do lado humano da sua empresa. E perceber que o “Mercado Livre” está aberto a conversação através de uma voz humana Stelleo Tolda, e não de um serviço de “tele-marketing” com respostas prontas e esquematizadas (scripts), que nos faz sentir que conversamos com “robôs”.
Abraços,
Géssica Hellmann,
Profissional de Mídia Social, designer, artista plástica e editora de conteúdo.
5 Junho, 2008 às 12:00 am |
[...] “…o conteúdo colaborativo não é um impedimento, mas pode se tornar um problema para os sites de busca se houver perda de relevância.” Stelleo Tolda [...]
24 Julho, 2008 às 10:12 pm |
Olá Stelleo, quero agradecer-lhe a oportunidade de poder ter uma pequena fonte de renda , graças ao Mercado Livre.
Parabéns e sucesso.
25 Julho, 2008 às 10:18 am |
Sílvia,
Fico contente em saber que o MercadoLivre é responsável por essa oportunidade.
Parabéns pelo seu esforço.
Sucesso.
Abs,
Stelleo
29 Julho, 2008 às 11:12 pm |
Olá Stelleo, parabéns pelo blog!
Já tive a oportunidade de conhecê-lo em uma Univerdade ML… Tenho promovido debates e palestras sobre e-commerce em minha região e o conteúdo de seu blog está sempre na pauta, é uma grande fonte de conhecimento e de opinião sobre o assunto. Parabéns!
Eu sou um desenvoldedor de sistemas e-commerce e tenho o ML como o principal meio de divulgação de meu trabalho. Atualmente desenvolvi um sistema que captura as vendas do Mercado Livre (de uma forma diferente dos demais, exclusiva e sem precisar renovar o código ML no reanúncio) e a integra na própria loja virtual (tipo Tray, só que melhor rss). Então tenho divulgado nas palestras o e-commerce, o meu sistema e falado sobre o mercado livre e vejo os olhos das pessoas brilharem com a perspectiva de poder ter uma renda honesta e real através da internet, através do Mercado Livre.
Eu consegui, e acredito que todos podem conseguir, trabalho para tornar isto mais simples.
Acredito no sucesso! Acredito em você! Parabéns!
30 Julho, 2008 às 10:45 am |
Valmy, agradeço a leitura ao blog e o seu vínculo com o MercadoLivre.
A nossa plataforma de comércio eletrônico é um verdadeiro ecossistema e como tal gera sub-produtos incríveis. Um deles pode ser essa sua ferramenta.
Anuncie, divulgue, faça com que ela se propague entre os usuários do site.
Boa sorte e sucesso.
Abraços,
Stelleo
31 Julho, 2008 às 9:26 am |
Olá Stelleo,
Gostaria de mostrar minha satisfação em comentar nesse blog. Sou um profundo admirador de seu trabalho e, como simpatizante do e-commerce, deslumbro em sua pessoa um modelo a ser seguido.
Boa sorte e muito sucesso em suas empreitadas!
Abraço,
Fabricio Lima
1 Agosto, 2008 às 10:20 am |
Fabrício,
Agradeço o comentário e a visita ao blog.
Abraços,
Stelleo
14 Agosto, 2008 às 12:26 pm |
[...] Stelleo Tolda é Diretor Presidente do MercadoLivre.com desde novembro de 1999. É autor do blog MLOG (http://mercadolivre.com.br/mlog) e da coluna mensal B2U. De acordo com o Mapa de Mídia Social no Brasil (ref.:jul/08), apresentado por Wagner Fontoura (Boombust), Stelleo Tolda está na lista daqueles com maior representação na blogosfera brasileira. [...]
10 Setembro, 2008 às 12:34 am |
Ola Stelleo!
Parabens por suas materias. Gostaria de lhe enviar um email, pois atuo como vendedora no ml ha 4 anos, do qual gosto muito. Nao sei se vc responderia, por isso nunca o fiz. Se eu lhe escrever, vc me responde? Deixei meu msn como email.
Abs,
Patricia
10 Setembro, 2008 às 1:33 pm |
Patrícia, por favor, envie a sua necessidade pelo e-mail do blog.
Obrigado,
Stelleo.
3 Outubro, 2008 às 12:22 pm |
Olá Stelleo e equipe, gostaria de parabenizá-los, pois realmente o mercado livre é uma ferramente maravilhosa e que hoje contribui para o sustento de muitas famílias através dos negócios gerados através dele.
Gostaria de um e-mail para entrar em contato, pois tenho uma oportunidade que pode ser utilizada pelo ML para aparecer ainda mais na mídia.
Abraços a todos e parabéns.
29 Outubro, 2008 às 11:41 am |
Boa tarde,
Gostaria de saber se há alguma explicação para o problema que o MercadoLivre está enfrentando hoje, dia 29/10/2008. Existem muitas reclamações em comunidades do Orkut e em sites de proteção ao consumidor.
Obrigado,
Richard
29 Outubro, 2008 às 12:19 pm |
Bom venho aqui dizer que o mercado livre está cada dia melhor mas na parte de manutenção e reparos no site ainda deixa a desejar estou tentando logar no site desde ontem de madrugada e não estou conseguindo
Peço que quando vocês forem fazer algum reparo manutenção mande um e-mail avisando sobre o dia e o período de conserto. Obrigado pela atenção Tiago.
29 Outubro, 2008 às 2:05 pm |
Tiago e Richard,
Tivemos problemas técnicos durante a manhã. Estamos trabalhando para reestabelecer a funcionalidade do site o mais rápido possível.
Agradeço a visita de vcs e os comentários.
Abs,
Stelleo.
30 Outubro, 2008 às 1:29 pm |
Boa Sorte Stelleo e equipe ML.
Aguardamos ansiosos !!!
9 Janeiro, 2009 às 2:18 am |
Olá Stelleo, sou MLer tbem e notei as mudanças nas SERPs ( se eh q posso dizer assim), o ML eh o melhor e maior e-commerce da America latina, na minha op e como user, gostaria de deixar duas dicas: Imagina um favoritos que nos acompanhasse em todas as pages sem ter q sair delas…entende? Adicionando os produtos interessantes e q vc gostaria de revê-los, sem ter que sair de uma page e ir para outra e voltar…dinamicamente esses produtos adicionados em favoritos reapareceriam constantemente onde estivessemos, nas páginas de produtos claro.
A outra dica eh meio provocante, hipótese: uma inicialização de leve no perfil dos usuários, para alguns recursos de midias sociais, atrapalharia o e-commerce, ou pode-se pensar nisso com cautela para alguns tempos…? Tendo em mente, quão grande leques se abririam, com possibilidades tipo pessoas consumindo produtos para presentear outras pessoas de sua rede, coisa e tal.
Abs, continue nos ensinando Stelleo!
9 Janeiro, 2009 às 10:24 am |
Alvimar, agradecemos as sugestões e, certamente, elas serão considerados em projetos futuros.
Abs,
Stelleo.
20 Janeiro, 2009 às 5:00 pm |
Olá, primeiramente parabéns pelo site e pelo blog, gostaria de trocar algumas idéias com você. obrigado, espero contato
20 Janeiro, 2009 às 7:01 pm |
Olá, Elton, por favor, diga-me o que precisa para que eu possa direcionar para a área adequada. Abs, Stelleo.
23 Janeiro, 2009 às 10:39 am |
ola stelleo, parabens pelo blog, fez sucesso com o mercado livre e agora com o blog ira fazer sucesso. valeu. abraços.
23 Janeiro, 2009 às 2:19 pm |
Paulo, agradeço a leitura e a visita.
Abraços,
Stelleo
24 Janeiro, 2009 às 10:23 am |
Olá Stelleo,
Recebi um comentário seu a respeito de uma matéria sobre emissão de Co2 e Google divulgada no meu blog (www.estevesporai.blogspot.com). Li no seu blog sobre o mesmo assunto e creio que devemos ficar atentos e conscientes do papel de cada um em defesa do nosso tão mal tratado meio-ambiente.
Várias outras matérias divulgadas por você também me chamaaram a atenção, principalmente “Corrompendo Conceitos” que fala sobre o uso do Twitter. Confesso que é uma ferramenta ainda desconhecida para mim, mas achei muito interessante e vou procurar me inteirar sobre.
Parabéns pelo seu blog.
Abraços,
Maria José Esteves
Jornalista-Feira de Santana(BA)
24 Janeiro, 2009 às 6:00 pm |
Oi, Stelleo.
Interessante você encontrar o meu blog – deixei dois comentários no seu -, sou cliente do Mercado Livre há algum tempo, compro e vendo por lá. Não imaginei que um dia visitaria meu blog.
Também li sua matéria sobre o fim dos cds. Isso me interessa por que, além de um consumidor inveterado de cds, fui por muito tempo vendedor e gerente de lojas de cds – infelizmente, agora estou desempregado. Mas não acredito no fim imediato dos cds, mas sobre isso deixei um comentário no seu post “Morte anunciada”, veja lá, por favor.
Gostei do seu blog, virei aqui mais vezes. Vou assinar o seu RSS para me manter atualizado.
Um grande abraço!
26 Janeiro, 2009 às 3:59 am |
Sei que é díficil dar uma entrevista ou algo parecido mas venho aqui pedir uma somente sem nada ofensivo meu e-mail é libanoro@linuxmail.org ou libanoro@gmail.com quero fazer algumas perguntas sobre o ML e sua segurança não tive oportunidade de ir em nenhuma universidade mas ainda irei peço por meio desta obrigado Tiago
A materia é para minha web coluna que está em fase final .
Obrigado Tiago
26 Janeiro, 2009 às 1:06 pm |
Thiago, pedirei que a assessoria de imprensa que intermedie o contato.
Abs, Stelleo
14 Fevereiro, 2009 às 9:06 am |
Bom Dia stelleo.
3 Março, 2009 às 1:44 pm |
Gosto muito do mercadolivre e do seu blog espero poder continuar a sermos parceiros no mercodosocio.
Abraços
3 Março, 2009 às 2:38 pm |
Vinicius,
Agradeço a visita e o comentário.
Alerto que para saber mais sobre o programa de afiliados, acesse:
http://WWW.mercadosocios.com.br.
Abraços.
Stelleo
22 Março, 2009 às 1:19 pm |
oi stelleo.primeiramente e um prazer poder ter hoje um canal bem direto de comunicaçao com uma pessoa de grande visibilidade de comercio virtual. gostaria de saber qual sua opiniao sobre qual a tendencia futuramente para podermos dar uma maior segurança ao usuario, pois sou um vendedor do mercado livre, e sinto muita resistencia hoje do cliente visto que sao muitas as incidencias de calotes, e produtos nao enviados por vendendores do mercado virtual. gostaria de saber de vc tambem qual o melhor trabalho de midia hoje em internet para que possamos sobreveviver a essa instabilidade no mercado mundial.
grande abraço
23 Março, 2009 às 1:55 pm |
Oi, Cássio, primeiramente permita-me discordar da postulação que há muita resistência do cliente em comprar pela web. No caso do MercadoLivre, existem formas de se assegurar que não haverão problemas na negociação, tal como o pagamento via MercadoPago, comprar baseando-se nas qualificações, pontuações e comentários que determinado vendedor tenha.
Sobre a instabilidade mundial, não entendi a pergunta. Fique à vontade para enviá-la.
Abs,
Stelleo
16 Abril, 2009 às 8:32 pm |
Boa Noite!
Parabéns pelo novo cargo! CCO! É com árduo trabalho, que chega-se lá!
Aproveitando… acredito que o sr. deverá mexer na equipe do ML e américa latina tb. + uma vez, entro em contato, passando o meu desejo de fazer parte do grupo ML. Tenho pretensão de trabalhar em mercados nos quais o ML anda não atua, como Cuba, Rússia, entre outros.
O sr. poderia passar o seu e-mail p/ eu enviar o meu currículo?
Andrey
17 Abril, 2009 às 7:58 am |
Andrey, caso queira enviar o seu currículo, faça-o pelo e-mail empregos@mercadolivre.com. Agradeço o seu interesse em fazer parte do time do MercadoLivre.
Abraços,
Stelleo.
13 Maio, 2009 às 2:13 pm |
Olá Stelleo! Não sei se vc vai lembrar de mim. Estou fazendo um benchmarking em relação a Blogs Corporativos e Twitter e acabei me deparando com seu Mlog! Aproveitei para deixar uma msg… Parabéns pelo sucesso com o ML. Você foi, além de empreendedor, extremamente visionário em relação ao B2C… E agora, pelo que vejo, também está sendo em relação à WEB2.0 3.0 and so on… Abraços, Christian.
13 Maio, 2009 às 3:23 pm |
Olá, Christian, sucesso em sua empreitada.
Agradeço a visita e o comentário.
Abraços,
Stelleo
26 Maio, 2009 às 9:42 pm |
Ola !! Primeiramente parabenizo o Sr. pela excelente postura que vem tomando a frente do site mercado livre !! Sou vendedor do site a mais de um ano !! Tenho boas reputações, porém não muitas !! Acontece que vendia alguns produtos da Oakley pelo site: como bonés, camisas, oculos e tal, porem semana passada tive uma surpresa muito desagradavel, todos meus produtos dessa marca haviam sido cancelados de vido a infraçoes de PPPI !! Me informei sobre o caso e não discordo da decisão denão poder vender !! Só que um atendente me falou que haveria possibilidade de eu entrar em contato com a marca e tentar conseguir autorização para comercializar seus produtos !! Tento entrar em contato com a Oakley do Brasil e eles não sabem nem do que eu estou falando, por isso já pensei em desistir de vender esses produtos !! Enfim, gostaria de saber se realmente existe algum vendedor no mercado livre que possui essa autorização de vender Oakley ?? E se sim quais ? Novamente parabenizo pelo trabalho e espero ansiosamente sua resposta !! Muito Obrigado !! Heglisson Luis
28 Maio, 2009 às 1:36 pm |
Heglisson, o MercadoLivre não orienta os usuários a entrarem em contato com a Oakley caso tenham seus produtos retirados do site. Se realmente houve uma denúncia no Programa de Proteção à Propriedade Intelectual (PPPI), os produtos são removidos para atender solicitações dos titulares da marca. Este titulares entenderam, de acordo com critérios definidos por Lei, que os itens baixados estariam violando seus direitos de Propriedade Intelectual.
Para resguardar nossos usuários, não informamos seus dados pessoais para este fim.
Caso queira mais informações sobre o PPPI, acesse: http://www.mercadolivre.com.br/seguro_terminos.html (item 5.3).
At.
MercadoLivre
8 Junho, 2009 às 1:10 pm |
Stelleo,
Tenho acompanhado o RSS do MLog faz um tempinho mas ainda não havia vindo aqui para ler sobre o autor. Achei muito interessante a sua iniciativa, realmente uma forma muito boa de abrir o canal de comunicação com os usuários do Mercado Livre (eu inclusive sou um deles).
Eu comecei há pouco tempo com um colega de Unicamp um blog, o Saia do Lugar, focado em dar dicas simples e práticas para empreendedores que estão começando, assim como nós.
Temos uma sessão com perguntas a especialistas, onde são feitas entrevistas com referências na área de empreendedorismo e inovação.
Como não há ninguém melhor no Brasil para falar sobre e-commerce, gostaria de saber se é possível realizarmos uma entrevista com o senhor.
Mais uma vez, parabéns pelo blog e um grande abraço,
Millor Machado