Acabamos de divulgar os resultados da pesquisa realizada pela The Nielsen Company com vendedores regulares no MercadoLivre.com. Os dados apurados são muito positivos e mostram que, atualmente, cerca de 52 mil pessoas vivem com renda total ou parcial procedente de suas vendas pela plataforma, considerando os quatro países onde as informações foram coletadas: Argentina, Brasil, México e Venezuela.
Foram ouvidos mais de 1,6 mil usuários que tenham realizado pelo menos quatro transações nos seis meses anteriores à pesquisa. Um universo de 67% dos vendedores que já tem colaboradores informou que haverá a contratação de outros três no curto prazo para administrar suas vendas online. Isto significa a geração de 9 mil postos de trabalho nos próximos seis meses.
Muitos ingressam no comércio eletrônico para uma venda ocasional (27% dos entrevistados). Mas, na medida em que percebem os benefícios de comercializar por meio da plataforma, vinculam a atividade a uma estratégia de negócios e a tendência é a profissionalização. De acordo com a pesquisa da Nielsen, 32% dos entrevistados sinalizaram que suas vendas dobraram assim que passaram a utilizar o MercadoLivre.com.
Percebemos com satisfação a evolução de vendedores ocasionais em profissionais e destaco ainda outro grupo, que pode ser chamado de híbrido. Ele é constituído principalmente por aqueles que alegaram não trocar seu trabalho anterior ou sua profissão para se dedicarem exclusivamente às vendas online, gerando renda por ambos os canais. Representam 56% dos entrevistados e o perfil é constituído principalmente por profissionais com pós-graduação e uma carreira profissional.
Como já tenho mencionado em outros posts, nossa missão é democratizar o acesso ao comércio eletrônico. Ao solicitarmos esta pesquisa para a Nielsen, nossa intenção foi verificar o quanto estamos, de fato, cumprindo com nossos objetivos. Constatamos o acerto da direção tomada e resultados importantes, como geração de renda, geração de empregos e a tendência de profissionalização do comércio eletrônico em países importantes da América Latina.