Marketing tribal

Uma das lições de marketing que pude extrair das eleições norte-americanas foi essa: faça marketing para tribos, nichos, pessoas com interesses afins. Um desafio para qualquer profissional de marketing, mas que rendeu à Obama a vitória, na Casa Branca.

Outras lições, todas extraídas de um post de Seth Godin, podem ser assim resumidas:

- histórias são importantes. Pessoas compram produtos/serviços/marcas que contam histórias. É da natureza humana.

- a mídia de massa não tem mais o mesmo poder de influência, porém é importante na disseminação das histórias.

- a TV já era, as pessoas assistem apenas quando querem e é cada vez mais desafiante prender a atenção delas.

- permissão é tudo no mundo do marketing. Ser invasivo pode ser fatal.

- marketing é tribal, faça comunicação para nichos de pessoas envolvidas com os mesmos interesses, conecte-as, torne-se uma delas. Godin afirma que Obama escolheu Palin para obter a tribo que simpatizava com Rove e Bush. E Godin insiste neste item: engajar-se com as tribos existentes é menos oneroso que construir uma nova tribo do nada.

- motive os comprometidos e engajados que eles farão o trabalho de convencer os não comprometidos. É mais fácil convencer os aliados do que argumentar com os inimigos.

- estratégias de ataque não funcionam. Pessoas repudiam as estratégias de ofensa aos concorrentes. O mesmo vale para as empresas: atacar a Apple, significa atacar usuários da marca.

- temos o que merecemos: quando compramos um produto, também compramos o seu marketing.

De fato, além de desafios no mundo do marketing, temos muito o que aprender com as táticas utilizadas nas eleições…

 

Veja mais na web

Marketing lessons from the US election (Fonte Seth Godin Blog)

As eleições norte-americanas e as novas tecnologias (Fonte MLOG)