Transparência a todo custo! Só assim que a questão foi resolvida na Inglaterra. Uma lei de proteção ao consumidor entrou em vigor e punirá empresas que publicarem blogs falsos (blogs de pseudo usuários comuns) de 5 mil a 16 mil Libras.
Estratégias de comunicação online que tentam ludibriar o consumidor ou se aproximar através de emboscadas já foram objeto de reflexão aqui, antes.
No entanto, lendo o blog ConteúdoB (fonte original: Tiago Doria Weblog) o assunto voltou à tona pela dimensão extrema que atingiu: a criação de uma medida legal para conter tais ações.
Várias empresas grandes já adotaram estratégias similares, foram descobertas e tiveram prejuízo de imagem.
Acho bobagem legislar em cima disso (como acho bobagem legislar sobre a maioria das coisas). Concordo com o André Sampaio que o valor do blog está no relacionamento. Quem mentir, quem não tiver estratégia de longo prazo, quem não demonstrar credibilidade será punido pela blogosfera e pelo mercado.
Longo prazo, relacionamento, confiança são alguns dos itens indispensáveis para quem quer ter uma presença online efetiva e positiva na web.
Veja mais na web
Blog fake dá multa às empresas (Fonte Tiago Dória Weblog)
Inglaterra proíbe autores “falsos” em blogs corporativos (Fonte Blog ConteúdoB)
Dinheiro polêmico (Fonte MLOG)
24 Junho, 2008 às 10:39 am |
Caro Stteleo,
Realmente legislar sobre este assunto parece bobagem para quem tem bom senso, porém até isso é reduzido para aqueles que querem somente os benefícios da ferramenta. Aos que agem de forma correta, transparente e sincera, os louros, pois esses princípios são mais do que necessários, eles são obrigatórios. Aos que fazem diferente, a amargura do remédio. A internet é o lugar onde o velho ditado, “a mentira tem pernas curtas”, se renova.
Parabéns pelo seu trabalho, adoro o blog e já o acompanho pelo RSS.
Grande abraço!
Andre Sampaio
Conteúdo B – http://conteudob.wordpress.com
25 Junho, 2008 às 8:45 am |
Oi, André, com certeza, a mentira na internet é facilmente desmascarada.
Ser transparente, partilhar das regras do jogo desde o início e oferecer uma comunicação sincera e honesta não são vantagens competitivas, são obrigação.
Agradeço a leitura e o comentário.
Abs,
Stelleo