Contabilizando a mídia social
Facebook lançou uma ferramenta para contar quantas vezes uma palavra aparece em perfis, grupos e outras iniciativas dentro de sua rede.
Usuários comuns podem usá-la para “medir” o boca-a-boca de até cinco palavras diferentes ou frases de uma vez.
A ferramenta foi utilizada para comparar Microsoft, Yahoo, Google e AOL durante seis meses. E o resultado apontou o Google como a empresa mais mencionada, seguida por Yahoo, em função dos rumores sobre a compra pela Microsoft.
Vale comentar que não é uma iniciativa nova, mas é mais uma tentativa de mensuração do efeito viral e do boca-a-boca, o que evidencia o poder crescente das redes sociais na construção, na imagem e reputação das marcas.
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6 Maio, 2008 em 9:59 am
Maravilha!! essa é a tendência, mensurar, tangibilizar, fazer com que a internet seja uma mídia séria e de credibilidade. Temos que estar felizes pela intertnet estar quebranco conceitos e inovando para melhorar a comunicação e mkt na web.
6 Maio, 2008 em 3:22 pm
Rodrigo,
A linguagem do mercado é a mensuração, a quantificação, a conversão em números. Mesmo que a comunicação e a imagem não possam ser facilmente tangibilizadas, se destacarão aqueles profissionais que conseguirem realizar as conversões de reputação para números. Não que seja apenas esse o formato de avaliação deste tipo de iniciativa, mas é um bom começo.
Abs,
Stelleo