Opções que aumentam as vendas online

Uma pesquisa do Instituto de Pesquisa Forrester Research revelou que múltiplas opções de pagamento online podem aumentar vendas. 

A pesquisa também detectou que a maior razão de desistência durante um processo de compra online é a falta de opções de pagamento no momento final. 

O estudo apontou que muito se engana quem acredita que apenas o cartão de crédito é a opção majoritária dos e-consumers, uma vez que 40% das vendas offline são feitas com dinheiro e cheques. Aqui no Brasil, acredito que as transferências online e os cartões de crédito sejam amplamente aceitos, no entanto e ainda assim, os varejistas online procuram oferecer outras opções de pagamento para atender às demandas. 

Segundo os resultados obtidos pela Forrester Research, 74% dos compradores online norte-americanos usaram recentemente pagamentos online alternativos e 53% dos varejistas afirmaram que múltiplas opções de pagamento são uma prioridade para os negócios neste ano. 

Assim como uma estratégia multicanal ajuda um varejista a atingir uma maior parcela de públicos, oferecer diversas opções de pagamentos online promove mais confiança no consumidor e o fideliza junto ao seu negócio.  

Veja mais na web

Increase payment methods, increase sales (Fonte: BizReport) 

Comércio eletrônico das e para as massas (Fonte: MLOG) 

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Essa entrada foi postada em Quarta-feira, Março 26th, 2008 às 3:01 pm sob a(s) categoria(s) Comércio eletrônico, Mundo digital, Tendências digitais. Você pode acompanhar as respostas desse post através do RSS 2.0feed. Você pode responder, ou rastrear de seu próprio site.

4 Respostas para “Opções que aumentam as vendas online”

  1. Anderson Disse:
    4 Abril, 2008 às 6:51 am | Responder

    Perfeito! Lembro que na primeira vez que comprei de uma (na época desconhecida) farmácia pela web, só o fiz porque eles aceitavam pagamento em dinheiro na entrega dos produtos. Pagamento somente na entrega é uma excelente forma de conquistar o cliente mais receoso. Principalmente para novas lojas.

  2. Stelleo Tolda Disse:
    4 Abril, 2008 às 12:10 pm | Responder

    Anderson,

    Com a evolução do comércio eletrônico e dos meios de pagamento, a forma como se concretizam as negociações também mudou bastante. Hoje, além de pagar ao receber o produto, existem plataformas seguras de negociação, como o MercadoPago.

    Agradeço a leitura e o comentário.

    Abs,
    Stelleo

  3. Comércio eletrônico continua em crescimento no Brasil « MLOG Disse:
    10 Junho, 2009 às 7:24 am | Responder

    [...] ponto que vejo evolução é a questão dos pagamentos online que com certeza apresentarão novas formas e [...]

  4. eCommerce Log» Arquivo do Blog » Comércio eletrônico continua em crescimento no Brasil Disse:
    21 Junho, 2009 às 7:37 pm | Responder

    [...] ponto que vejo evolução é a questão dos pagamentos online que com certeza apresentarão novas formas e [...]

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